Kurumsal SayfalarAydınlatma Metni

Müşteri Aydınlatma Metni 

Veri Sorumlusu: Optist Gözlük Sanayi Ticaret A.Ş.

Adres:                   Üniversite Mah. Nergis Sok. NO:12/A Avcılar/İstanbul 

 

Giriş

Optist Gözlük Sanayi Ticaret A.Ş. ("Şirket”) olarak; kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK”) ve ilgili mevzuat doğrultusunda Şirket’ten satın aldığınız ürünler ile ilgili şikayet, öneri ve görüşlerinizi değerlendirme kapsamında işlemekteyiz.

Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmektedir ve Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları Nelerdir? 


 

 İşlenen Kişisel Veriler                                       Kişisel Veri İşleme Amaçları 

 1. İsim

2. Soy isim

3. E-mail adresi

4. Adres

5. Cep telefonu numarası

6. Telefon numarası 

1. Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi

2. Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yönetilmesi

3. Talep / Şikayetlerin Takibi


Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri Nelerdir?

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz; destek hattı ve çevrimiçi elektronik formlar ile toplanmaktadır.

Kişisel Verilerinizin Toplanmasının Hukuki Sebepleri Nelerdir?

Kişisel verileriniz, Şirket tarafından; yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, hukuki sebebine dayanılarak toplanmaktadır. 

Kişisel Verileriniz Yurt İçinde Herhangi Bir Amaçla 3. Kişilerle paylaşılmakta mıdır?
Kişisel verileriniz, üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

Kişisel Verileriniz Yurt Dışına Aktarılıyor mu? 

Kişisel verileriniz, yurt dışına aktarılmamaktadır.

İlgili Kişi Olarak Haklarınız Nelerdir?

Kişisel verilerinize ilişkin;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme ve

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahipsiniz.

Kişisel Veri Sahipleri, sorularını, görüşlerini veya taleplerini aşağıdaki iletişim kanalına yönlendirebilir.

E-posta: info@optist.com.tr

Tanımlama bilgilerini; sitemizin doğru şekilde çalışmasını sağlamak, içerikleri ve reklamları kişiselleştirmek, sosyal medya özellikleri sunmak ve site trafiğimizi analiz etmek için kullanıyoruz. Aynı zamanda site kullanımınızla ilgili bilgileri; sosyal medya, reklamcılık ve analiz ortaklarımızla paylaşıyoruz